SGB24 gwarantuje pełne bezpieczeństwo danych osobowych Klienta i pieniędzy, które nam powierzono.

Tworząc produkty i usługi SGB24, myśleliśmy zarówno o wygodzie Klienta jak i  bezpieczeństwie środków zgromadzonych na Jego rachunku. Każdy z oferowanych kanałów dostępu posiada bezpieczne, indywidualne zabezpieczenia.

• WWW (Internet)
  - Wszystkie operacje po zalogowaniu się na serwer WWW SGB24  są automatycznie zabezpieczone protokołem SSL (Secure Sockets Layer) wykorzystującym klucz o długości 128 bitów (najwyższa dostępna wersja tego protokołu).
  - Token RSA - niewielkie urządzenie elektroniczne, na ekranie którego wyświetlana jest   zmieniająca się co minutę konfiguracja cyfr. Token pełni funkcję uwierzytelnienia dla Posiadacza Konta prywatnego SGB24 oraz Konta firmowego SGB24.
  - Kolejnym zabezpieczeniem jest  ściśle powiązny z tokenem  identyfikator ID - stała dla danego rachunku Klienta  kombinacja cyfr i liter, nadawana Klientowi przez Bank.
  - Przy pierwszej wizycie w systemie, Klient poproszony zostaje o nadanie swojego indywidualnego hasła. Hasło to może być zmieniane z dowolną częstotliwością i dowolną ilość razy.
  - W przypadku Konta korporacyjnego obok tokena, funkcję uwierzytelnienia pełni elektroniczna karta chipowa i powiązany z nią poufny, osobisty numer identyfikacyjny  PIN.
  
  UWAGA!
  Z uwagi na naszą troskę o zapewnienie maksymalnego bezpieczeństwa świadczonych przez nas usług poprzez serwis WWW, użytkownikom produktów i usług SGB24 korzystającym z przegladarki Internet Explorer, sugerujemy zainstalowanie przeglądarki Internet Explorer w wersji 6.0 uzupełnionej o Service Pack 1.
  Pliki instalacyjne przegladarki Internet Explorer można pobrać ze stron internetowych firmy Microsoft.
  
  
  
• Serwis SMS i Teleserwis
  - W Banku nadany zostaje osobisty numer PIN, który służy zarówno do korzystania z Serwisu SMS jak i Teleserwisu. Klient przy pierwszym logowaniu w Teleserwisie poproszony zostaje o zmianę numeru PIN. Od tej chwili nowy numer PIN obowiązuje  także przy korzystaniu z Serwisu SMS. PIN może być zmieniany w Teleserwisie z dowolną częstotliwością i dowolną ilość razy.
  - Ponadto przy logowaniu się do Teleserwisu Klient podaje identyfikator rachunku podany w Umowie o prowadzenie Konta SGB24
  
  
• Bankomaty, terminale POS
  - Klient otrzymuje z firmy First Data Polska S.A. (dawniej PolCard S.A.) w specjalnej przesyłce poufny, osobisty numer identyfikacyjny PIN przypisany Posiadaczowi karty płatniczej, umożliwiający jego identyfikację podczas wypłaty gotówki z bankomatu oraz w punktach handlowo-usługowych wyposażonych w terminale POS umożliwiające wprowadzenie PIN-u.

Wszystkie środki dostępu związane z produktami i usługami  SGB24 dostarczane są za potwierdzeniem odbioru, w specjalnie zabezpieczonej przesyłce.

Pracownicy SGB24 nie znają i nigdy nie będą pytać o żadne z Państwa haseł dostępu lub PIN do karty płatniczej.

Środki zgromadzone na rachunkach SGB24 chronione są  zgodnie z polskim prawem bankowym przez Bankowy Fundusz Gwarancyjny, którego głównym zadaniem jest ochrona depozytów zdeponowanych na rachunkach Klientów.
Gwarancjami BFG w 100 procentach objęte są środki pieniężne o równowartości w złotych do 50 000  EURO.

SGB24 zapewnia swoim Klientom pełne bezpieczeństwo powierzonych danych osobowych. Dane osobowe Klientów są przechowywane i przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem.

POSIADACZ  KONTA  MA OBOWIĄZEK:

• przechowywania środków dostępu (identyfikatora ID, tokena, karty chipowej, karty płatniczej oraz numerów identyfikacyjnych PIN)  z zachowaniem należytej staranności,
• ochrony  tokena, karty chipowej  oraz karty płatniczej  przed kradzieżą, zgubieniem, zniszczeniem oraz uszkodzeniem,
• nie przechowywania  karty chipowej oraz karty płatniczej wraz z kodem identyfikacyjnym PIN,
• zabezpieczenia środków dostępu przed dostępem  osób nie uprawnionych,
• nie udostępniania  środków dostępu  osobom nieuprawnionym,
• niezwłocznego zgłoszenia utraty lub zniszczenia tokena, karty chipowej lub karty płatniczej.